AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Coaching, Workshops und Seminare
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1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Coachings, Workshops und Seminare, die von Julian van Höfen angeboten werden. Mit der Buchung eines Angebots erkennt der Kunde diese Bedingungen an.
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2. Leistungen
1:1 Coaching: Individuelle Sitzungen, in Präsenz oder via Videochat.
Seminare & Workshops: Gruppenveranstaltungen in Schulen, Unternehmen oder anderen Institutionen.
Der Anbieter verpflichtet sich, die Coachings und Seminare nach bestem Wissen und Gewissen durchzuführen.
Das Coaching sowie die Workshops und Seminare dienen der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Es werden keine Heilversprechen gegeben, und sie ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
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3. Buchung und Zahlungsbedingungen
Die Buchung eines Coachings, Workshops oder Seminars ist verbindlich. Nach der Buchung ist eine Stornierung durch den Kunden nicht mehr möglich. Der volle Betrag ist unabhängig von der Teilnahme fällig.
Vor der Durchführung eines Coachings, Workshops oder Seminars ist eine vereinbarte Anzahlung zu leisten. Ohne diese Anzahlung besteht kein Anspruch auf die Leistungserbringung.
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3.1 Widerrufsrecht & Verzicht auf Widerruf
Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.
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3.2 (Gilt nur für 1:1Coaching)
Dieses Widerrufsrecht erlischt jedoch vorzeitig, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und sofort mit dem Coaching begonnen wird.
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Mit der Buchung eines Coachings bestätigt der Kunde ausdrücklich, dass vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Erbringung der Dienstleistung begonnen wird. Ihm ist bekannt, dass dadurch mein Widerrufsrecht erlischt.
Der Beginn der Dienstleistung umfasst jegliche Form der Coaching-Leistung, einschließlich Erstgesprächen, persönlichem oder schriftlichem Austausch über Messenger-Dienste, sowie der Bereitstellung von exklusiven digitalen Materialien.
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4. Terminverschiebung oder Absage durch den Anbieter
Sollte ein Termin aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) von mir abgesagt werden müssen, wird ein Ersatztermin angeboten. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.
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4.1 Terminverschiebung oder Absage durch den KundenSollte ein Termin durch den Kunden abgesagt werden, wird gemeinsam nach einem Ersatztermin gesucht. Dieser kann aus Kulanz angeboten werden, ist jedoch nicht verpflichtend.
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5. Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Eine Haftung für persönliche oder materielle Schäden ist ausgeschlossen.
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6. Vertraulichkeit
Alle im Coaching oder in Workshops besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt.
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7. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.